Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:

• Asegurarse que el papel esté colocado debidamente.
  
  
  • Asegurarse de que el papel se encuentre por debajo de la marca de volumen máximo del papel ().
    El llenado excesivo en la bandeja del papel podría ocasionar atascos de papel.
  • El lado a ser impreso debe estar hacia abajo.
  • Las guías del papel deben tocar los lados del papel para que se alimente debidamente.
  
  
  
  
  
  
• Verificar el tipo y la calidad del papel.
  Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente, "¿Qué tipo de papel puedo utilizar? " y "¿Cuál es el papel recomendado? "
  
  
• Darle vuelta a la pila del papel, en la bandeja del papel, o tratar de girar el papel a 180 grados en la bandeja del papel.