Caso 1: Puntos a color a intervalos de 94 mm (3.7 pulg.)
Si el problema no es solucionado después de imprimir varias páginas en blanco, es posible que materiales extraños, tal cómo una etiqueta, puedan estar adheridos a la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor. Haga clic aquí para detalles sobre cómo limpiar la unidad de tambor.