Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
 

1. Realice la calibración utilizando la pantalla táctil/panel de control o el controlador de la impresora.
   Haga clic aquí para detalles sobre cómo realizar una calibración.
2. Asegúrese que el modo de ahorro de tóner (toner save mode) esté apagado utilizando la pantalla táctil/panel de control o el controlador de la impresora.
3. Asegúrese que la especificación del material de impresión en el controlador de la impresora concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.
4. Agite ligeramente los cuatro cartuchos de tóner.
5. Limpie las ventanas del escáner láser con un paño seco y libre de pelusas.