Revise los puntos a continuación para solucionar el problema:
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Revise el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales tales como, la baja humedad y las bajas temperaturas, podrían ocasionar este problema en la calidad de impresión.
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Asegúrese que la configuración del material de impresión en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que esté utilizando.
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Asegúrese que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera se encuentren hacia arriba.
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Instale una unidad de tambor nueva.
> Por favor haga clic aquí para ver cómo cambiar la unidad de tambor.