Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
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En el controlador de la impresora, seleccione el modo Papel Grueso o utilice un papel más delgado que el que está utilizando en el momento.
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(No está disponible en algunos modelos)
En el menú configuraciones seleccione el tipo de soporte adecuado.
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Revise el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, tal como la humedad elevada, pueden ocasionar una impresión ahuecada.
Por favor refiérase a la Guía de Seguridad del Producto disponible en la sección Manuales.
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La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.