Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor cheque los siguientes puntos:

• Limpie el filamento de la corona primaria dentro de la unidad de tambor. Para ver como limpiar la corona primaria dentro de la unidad de tambor, haga click aquí.
• Asegúrese que la lengüeta limpiadora se encuentre en su posición original.
• El cartucho de toner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de toner. Para ver como reemplazar el cartucho de toner haga, click aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada . Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazarla unidad de tambor haga, click aquí.
• La unidad de fusor se puede encontrar manchada. Llame a Brother Servicio a Clientes.