FAQ 및 문제 해결

오류 메시지 "잉크 흡수재 거의 가득 참" 또는 "잉크 상자 거의 가득 참"은 기기에 문제가 있음을 나타냅니다.

원인

잉크 흡수재 상자 또는 플러싱 상자가 거의 가득 찼습니다. 이러한 구성품은 일정 기간 후 최적의 Brother 기기 성능을 위해 교체해야 할 수 있는 정기 유지보수 품목입니다. 이러한 구성품은 정기 유지보수 품목이므로 교체할 경우 보증이 적용되지 않습니다. 이러한 품목을 교체해야 할 필요성과 교체할 때까지 걸리는 기간은 잉크 시스템을 청소하는 데 필요한 퍼지 및 플러시 횟수에 따라 다릅니다. 퍼지 및 플러시 작업이 진행되는 동안 이러한 상자에 잉크가 채워집니다. 청소를 위한 기기의 퍼지 및 플러시 횟수는 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 기기 전원을 자주 켰다가 끄는 경우 기기 전원을 켤 때 자동으로 청소하므로 많은 청소 주기가 발생합니다. 비정품 Brother 잉크를 사용할 경우 비정품 Brother 잉크로 인해 나빠진 인쇄 품질이 청소로 해결되므로 자주 청소해야 할 수 있습니다. 기기를 청소하는 횟수가 많을수록 이러한 상자가 채워지는 속도가 빨라집니다.

 

문제를 해결하려면:

잉크 흡수재 상자 또는 플러싱 상자를 교체해야 합니다. "Contact Us" 섹션에서 Brother 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.