FAQ 및 문제 해결

문서를 올바르게 삽입 또는 공급하지 않았거나 ADF에서 스캔한 문서가 너무 깁니다.
ADF 장치에 걸린 위치에 따라 걸린 용지를 꺼냅니다.

비디오 클립으로 단계를 확인할 수 있습니다.   클립은 YouTube에서 스트리밍됩니다. (새 창에서 열립니다.) 기기와 이 비디오에 표시되는 내용이 달라질 수 있습니다.

사례 1: 문서가 ADF 장치의 위쪽에 걸린 경우

1. ADF에서 걸리지 않은 용지를 꺼냅니다.
2. ADF 덮개를 엽니다.
3. 걸린 문서를 위쪽으로 당겨서 제거합니다.
   

    

   • 걸린 용지를 제거할 수 없는 경우에는 공급 용지함을 열고(1) 걸린 용지를 제거합니다.
     
   • ADF 덮개를 닫기 전에 공급 용지함을 닫습니다.

    

   
    

4. ADF 덮개를 닫습니다.
5. (취소)를 누릅니다.
    

   문서 걸림을 방지하려면 ADF 덮개의 가운데를 눌러 올바르게 닫습니다.

    

사례 2: 문서가 ADF 장치의 안쪽에 걸린 경우

1. ADF에서 걸리지 않은 용지를 제거합니다.
2. 문서 덮개를 들어 올립니다.
3. 걸린 문서를 오른쪽으로 당겨서 꺼냅니다.
           
   

    

4. 문서 덮개를 닫습니다.
5. (취소)를 누릅니다.

사례 3: 작은 문서가 ADF에 걸린 경우

1. 문서 덮개를 들어 올립니다.
2. 명함 용지와 같은 빳빳한 종이를 ADF에 삽입하여 작은 용지를 밀어 빠져 나오게 합니다.
    
   
3. 문서 덮개를 닫습니다.
4. (취소)를 누릅니다.