FAQ e Risoluzione dei problemi

Il messaggio di errore Controlla doc è un'indicazione che indica che il documento non è stato inserito o alimentato in modo corretto o il documento acquisito dalla alimentatore automatico di documenti (ADF) era troppo lungo.

Seguire i passaggi seguenti per rimuovere l'inceppamento di un documento.

1. Rimuovere il documento inceppato dall'unità ADF. Rimuovere eventuali detriti o pezzi di carta dal percorso carta dell'unità ADF.
   Controllare i seguenti punti per rimuovere il documento inceppato:
   • Cliccare qui per vedere come rimuovere il documento inceppato nella parte superiore dell'unità ADF.
   • Cliccare qui per vedere come eliminare l'inceppamento nella parte inferiore dell'unità ADF.
   • Cliccare qui per vedere come cancellare il documento inceppato all'interno dell'unità ADF.
   • Cliccare qui per vedere come rimuovere eventuali pezzi di carta inceppati nell'ADF.
2. Inserire il documento nell'ADF correttamente.
   > Cliccare qui per vedere come caricare i documenti nell'unità ADF.