FAQ e Risoluzione dei problemi

È importante utilizzare i driver/utilità corretti compatibili con il sistema operativo in uso. Per verificare il sistema operativo in uso, procedere come segue.

 

(Windows PC)

(Macintosh)

(Linux)

 

(Windows PC)

I driver/utilità più recenti compatibili con Windows sono disponibili nella sezione Download . Procedere come segue per controllare il sistema operativo e andare alla sezione Download .

• Controllare la versione di Windows
• Controllare il tipo di sistema Windows, a 32 bit o a 64 bit

 

Controllare la versione di Windows

 

1. Tenere premuto il tasto (Windows) sulla tastiera e digitare R. Oppure fare clic su Start => Esegui.
2. Digitare "winver" nel campo vuoto. Quindi, fare clic su OK.
   

    

3. Controllare la versione di Windows. Questo è il sistema operativo in uso.
   La schermata può variare a seconda del sistema operativo in uso. Questi sono gli esempi di schermata.
   

 

Controllare il tipo di sistema Windows, a 32 bit o a 64 bit

 

Di seguito sono riportate le istruzioni per controllare il tipo di sistema Windows, a 32 bit o a 64 bit.

 

• (Windows 11)
• (Windows 10)
• (Windows 8/8,1)
• (Windows 7)

 

(Windows 11)

 

1. Fare clic su (Start) => Impostazioni.
2. Fare clic su sistema.
3. Fare clic su informazioni su.
   
    
4. Controllare il tipo di sistema. Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
   
    

(Windows 10)

 

1. Fare clic su (Start) => (Impostazioni).
2. Fare clic su sistema.
3. Fare clic su informazioni su e selezionare tipo di sistema. Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
   
    

(Windows 8/8,1)

 

1. Nella schermata Desktop, spostare il cursore nell'angolo superiore o inferiore destro della schermata Desktop. Viene visualizzata la barra dei menu.
   NOTA: Se la schermata Start è visualizzata sullo schermo del computer, fare clic sul riquadro del desktop nella schermata Start.
2. <font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit">Fare clic su</font></font></font></font><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"> </font></font><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit">Impostazioni ...</font></font><font style="vertical-align: inherit"><font style="vertical-align: inherit"> .</font></font>  </font></font>
   

    

3. Fare clic su informazioni PC.
   

    

4. Viene visualizzata la schermata System (sistema ), selezionare System type (tipo di sistema) . Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
   

 

(Windows 7)

 

1. Fare clic su o Start nell'angolo sinistro della schermata. Fare clic con il pulsante destro del mouse su computer o risorse del computer e scegliere Proprietà.
   NOTA: La schermata può variare a seconda del sistema operativo utilizzato.
   

    

2. Controllare tipo di sistema o sistema. La versione visualizzata come tipo di sistema.
   La schermata può variare a seconda del sistema operativo in uso. Questi sono gli esempi di schermata.
   

 

(Macintosh)

I driver/utility più recenti compatibili con Macintosh sono disponibili nella sezione Download . Procedere come segue per controllare il sistema operativo e andare alla sezione Download .

 

1. Scegli informazioni su questo Mac dal menu Apple.
   

    

2. Controllare la versione. La versione visualizzata è il sistema operativo in uso.
   

 

 

(Linux)

> fare clic qui per ulteriori informazioni sul formato di un pacchetto di driver supportato dalla distribuzione Linux.