FAQ e Risoluzione dei problemi

Se appare il messaggio Scansione Impossibile sul monitor di stato, seguire i passaggi sottostanti per eliminare il messaggio di errore.

1. Riavviare la periferica scollegandola dalla presa di corrente (presa a muro) e ricollegandola.
   Provare ad eseguire una scansione. Se appare ancora il messaggio Scansione Impossibile sul monitor di stato, andare al PASSAGGIO 2.
    
2. Verificare le indicazioni LED.

    

   • Se tutti i LEDs lampeggiano, clicca qui per verificare le istruzioni su come eliminare l'errore Chiamata di Assistenza.
   • Se i LEDs indicano un errore diverso da Chiamata di Assistenza, prendere nota dell'inidcazione LED e riferire l'indicazione al vostro rivenditore o all'assistenza clienti Brother dalla sezione Contattaci.