FAQ e Risoluzione dei problemi

Quando la stampante è collegata correttamente al computer, è possibile selezionare la stampante in P-touch Editor anche se il driver della stampante non è installato.

Se P-touch Editor non riesce a cercare la stampante, controllare quanto segue in base al metodo di connessione:

Connessione USB

• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Accertarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer con un cavo USB.

Connessione LAN cablata

• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Accertarsi che il cavo LAN sia collegato correttamente al router.
• Accertarsi che la stampante e il computer siano collegati alla stessa rete.

Connessione di rete wireless (Wi-Fi®)

• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Accertarsi che l'impostazione Wi-Fi della stampante sia attivata.
• Accertarsi che la stampante e il computer siano collegati allo stesso punto di accesso/router.
• Assicurarsi che il punto di accesso/router sia acceso.

Connessione Bluetooth^®

• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Accertarsi che le impostazioni Bluetooth della stampante e del computer siano attivate.
• Accertarsi che la stampante sia rilevata in Preferenze di sistema -> Bluetooth sul Mac.