FAQ e Risoluzione dei problemi

Controllare quanto segue.

Se il problema persiste, annullare il processo, quindi spegnere la macchina. Accendere la macchina e riprovare a stampare.

1. Il cavo è allentato (quando si utilizza la connessione tramite USB)?
2. L'indicatore LED lampeggia in rosso?
3. Il coperchio dello scomparto del rotolo è aperto?
4. Il rotolo è installato correttamente?
5. C'è abbastanza rotolo rimanente?
6. Le guide del rotolo non toccano i lati del supporto?
7. Stai stampando tramite rete? (Solo RJ-2050/2140/2150)
8. Stai stampando tramite Bluetooth ^® ? (Solo RJ-2030/2050/2150)

1. Il cavo è allentato (quando si utilizza la connessione tramite USB)?
   Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.


2. L'indicatore LED lampeggia in rosso?
   Si è verificato un errore. Per risolvere questo problema, clicca qui.


3. Il coperchio dello scomparto del rotolo è aperto?
   Il coperchio del vano del rotolo DK è chiuso.
   
4. Il rotolo è installato correttamente?
   Per vedere come installare / modificare i rotoli, fare clic qui.


5. C'è abbastanza rotolo rimanente?
   In caso contrario, installare un nuovo rotolo di supporti.
   Per vedere come installare / modificare i rotoli, fare clic qui.


6. Le guide del rotolo non toccano i lati del supporto?
   Spostare le guide del rotolo contro il lato del supporto.
   Per vedere come installare / modificare i rotoli, fare clic qui.


7. Stai stampando tramite rete? (solo RJ-2050/2140/2150)
   Per visualizzare possibili problemi durante la stampa in rete, fare clic qui.
   Per informazioni su come collegare il computer alla stampante via Wi-Fi®, fare clic qui.
   Per informazioni su come connettere il dispositivo mobile alla stampante, fare clic qui.


8. Stai stampando tramite Bluetooth ^® ? (Solo RJ-2030/2050/2150)
   Per informazioni su come collegare il computer alla stampante tramite Bluetooth, fare clic qui.
   Per informazioni su come connettere il dispositivo mobile alla stampante tramite Bluetooth, fare clic qui.