Sullo schermo del computer viene visualizzato E12004.
Messaggio di errore
Si è verificato un errore imprevisto. (E12004)
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Causa
Si è verificato un errore imprevisto durante l'elaborazione interna della funzione di tracciamento dell'immagine.
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Soluzione
Chiudere CanvasWorkspace. Riavviatelo e provate a eseguire la stessa operazione.
Se il messaggio di errore viene ancora visualizzato, contattare il Servizio clienti Brother fornendo le seguenti informazioni:
- Versione del sistema operativo
- Versione di CanvasWorkspace
- Versione del software della macchina da taglio