FAQ e Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore

Attivate il kit per perforare la carta. (E11011)

Causa
I dati per la perforazione della carta sono stati importati sebbene la funzione perforazione carta non sia stata attivata.

Soluzione
Dovete attivare la funzione "Perforazione carta" da [Impostazioni account] nel menu [Aiuto] di CanvasWorkspace per importare i dati per "Perforazione carta".
Attivate la funzione seguendo le istruzioni sottostanti.

1. Cliccate su [Impostazione Account] nel menu [Guida].
   
   
    
2. Cliccate su [Attivazione funzioni Premium].
   
   
   
   
    
3. Insertite il codice di attivazione su <A> prendendolo dalla carta di attivazione incluso nel kit di perforazione, e cliccate su [Attiva] <B>.
   
   
    

   Le lettere maiuscole “O” e “I” non sono utilizzate nel codice di attivazione.

    

    

4. Controllate il contenuto della schermata di conferma dell'attivazione e se non ci sono problemi, clicchi su [Attiva].
   L'attivazione è completata.
   
   Se non avete ancora attivato l'Attivazione del Kit (Perforazione carta) dal display LCD della macchina, andate al passo successivo.
   
    

5. Toccare  nella schermata iniziale per visualizzare la seguente schermata.
   
   

   
    

    

6. Premeteoper scorrere le pagine di impostazione e poi toccate [Funzioni Premium].
   
   
   
    
7. Premeteoper scorrere in basso fino a che non appare [Attivazione Kit (Perforazione carta)].
   
   
   
    
8. Selezionate [ON] a fianco di [Attivazione Kit (Perforazione carta)] e premete il tasto [OK].

    

   Se [Attivazione Kit (Perforazione carta)] non viene mostrati sull schermo,il software della macchina potrebbe essere vecchio. Cliccate qui per accedere alla pagina di download del software.