FAQ e Risoluzione dei problemi

Se non si riesce a trasferire i dati a ScanNCutCanvas o alla macchina in modalità wireless, seguire i passaggi riportati di seguito per risolvere il problema.

• La macchina è collegata a una rete wireless. 
  Se la macchina è collegata a una connessione wireless, sarà visibile nell'angolo superiore sinistro, come nella schermata di selezione della categoria di disegni.
  Se l'icona del segnale non è visualizzata, configurare la rete wireless sulla macchina. Fare riferimento a Come si collega la macchina a una rete wireless con l'impostazione guidata?
  
  

   

  Se si era riusciti a trasferire dati tramite la connessione wireless ma ora non è più possibile, controllare lo stato di connessione wireless della macchina.
  Fare riferimento a Come posso controllare lo stato della connessione wireless o la configurazione di rete sulla macchina?
  Se lo stato della WLAN è "Connection Fail: Err-XX" (Errore di connessione: err-xx), controllare il codice di errore e fare clic sul link seguente per visualizzare le soluzioni.

  • Err-01
  • Err-02
  • Err-03
  • Err-04
  • Err-05
     
• Verificare che la registrazione della macchina su ScanNCutCanvas sia stata completata.
  Se la macchina non è registrata su ScanNCutCanvas, l'icona "ScanNCut Transfer" (Trasferimento a ScanNCutCanvas) apparirà in grigio quando si trasferiscono i dati alla macchina da ScanNCutCanvas.
  Per i dettagli sulla registrazione della macchina, fare riferimento a Come posso trasferire i dati creati/modificati tra ScanNCutCanvas e la mia macchina tramite una rete wireless? (Impostazione di ScanNCut Online)