MFC-7420
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.
Per eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa, procedere come segue:
NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo utilizzato e della macchina Brother.
(Windows® XP o Server 2003)
Fare clic su Start => stampanti e fax.
(Windows Vista® o Server 2008)
Fare clic su Start => pannello di controllo => hardware e suoni => stampanti.
(Windows® 7 o Server 2008 R2)
Fare clic su Start => dispositivi e stampanti.
(Windows® 8 o 10)
(Windows® XP/2003/Vista/2008)
Fare doppio clic sul vostro modello di macchina. Viene visualizzata la finestra Proprietà stampante della macchina Brother.
(Windows® 7/8/10/2008 R2)
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante Brother e scegliere Visualizza informazioni sulla stampa.
In Windows 7/2008 R2, l'icona del driver della stampante è talvolta combinata con il driver fax per PC Brother o con un altro driver che utilizza la stessa porta. Per determinare se questo è il caso, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver disponibile e fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Proprietà stampante. Se è possibile scegliere il driver della stampante Brother significa che è installato.
Se l'opzione Elimina tutti i documenti è grigia, fare clic su Esegui come amministratore. Immettere la password di un amministratore e fare clic su Sì.
Potrebbe essere necessario effettuare diversi tentativi per eliminare completamente la coda di stampa. Se i lavori di stampa rimangono ancora in coda dopo diversi tentativi, riavviare il computer.
(Mac OS X 10.5 o versione successiva)
(Mac OS X 10.5 o versione successiva)
(Mac OS X 10.8 o versione successiva)
Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su (2).
(Mac OS X 10.5-10.7)
Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su Elimina (2).