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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Dopo aver sostituito l'unità tamburo con una nuova, viene visualizzato il messaggio di errore "sostituire tamburo", "fine tamburo presto" o "arresto tamburo".
La periferica Brother possiede consumabili separati: la cartuccia del toner e l'unità tamburo. Accertarsi di sostituire solo il tamburo e non la cartuccia del toner.
> Fare clic qui per visualizzare le informazioni sulla differenza tra la cartuccia del toner e il gruppo tamburo.
Se si desidera eliminare un messaggio di errore relativo alla sostituzione del toner, fare clic qui per vedere come eliminare un messaggio di errore dopo aver sostituito la cartuccia del toner.
I seguenti messaggi di errore continueranno a essere visualizzati se il contatore del tamburo non è stato azzerato quando si sostituisce l'unità tamburo con una nuova.
Per eliminare questi messaggi di errore, procedere come segue.
Ripristinare il contatore del tamburo solo quando si sostituisce l'unità tamburo. Se si azzera il contatore del tamburo durante la durata dell'unità tamburo attualmente in uso, la durata residua del tamburo non verrà visualizzata con precisione.
Brother consiglia vivamente ai clienti di utilizzare solo unità tamburo e/o cartucce di toner Brother originali, ogni stampante laser Brother è progettata per funzionare a temperature preimpostate che corrispondono esattamente a ciascuna delle nostre singole formulazioni di toner. Ogni singolo componente è progettato per funzionare con l'altro per garantire qualità e affidabilità. L'utilizzo di materiali di consumo non Brother può influire sulle prestazioni hardware, sulla qualità di stampa e sull'affidabilità della macchina. La garanzia limitata Brother non si applica ad alcun problema causato dall'uso di unità tamburo, cartucce di toner o toner di terze parti.
Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato, contattare il Servizio clienti Brother da "Contattaci".