La cartuccia toner o il gruppo tamburo e cartuccia toner non sono installati correttamente.
Si prega di attenersi alla seguente procedura per cancellare il messaggio "Errore cartuccia".
NOTE: le illustrazioni di seguito riportate sono di un prodotto rappresentativo e possono differire dal modello Brother.
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Non gettare una cartuccia toner o una cartuccia toner con gruppo tamburo nel fuoco. Potrebbe esplodere e causare infortuni.
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Non utilizzare sostanze infiammabili, alcun tipo di spray o solventi organici/liquidi contenenti alcol o ammoniaca per pulire le parti interne o esterne della macchina. Potrebbero verificarsi incendi o scosse elettriche. Utilizzare esclusivamente un panno asciutto che non lasci residui.
![DO NOT use](/g/b/img/faqend/faq00002673_004/it/it/31765/m_spray_fire_h1.gif)
- Assicurarsi che la macchina sia accesa. Lasciare accesa la macchina per almeno 10 minuti in modo che si raffreddi.
- Premere il tasto di rilascio del coperchio anteriore e aprire il coperchio.
![Open the front cover](/g/b/img/faqend/faq00002673_004/it/it/31804/1.gif)
- Estrarre il gruppo tamburo e il gruppo della cartuccia toner.
![Take out the drum unit](/g/b/img/faqend/faq00002673_004/it/it/31791/2.gif)
- Se la macchina e stata usata di recente, alcune parti interne saranno molto calde. Attendere che la macchina si raffreddi prima di toccare le parti interne della macchina.
- E consigliabile collocare il gruppo tamburo e il gruppo della cartuccia toner su una superficie piana e pulita, appoggiandoli su un foglio di carta nel caso si verifichino fuoriuscite di toner.
- NON toccare gli elettrodi mostrati nell’illustrazione per evitare di danneggiare la macchina con l’elettricita elettrostatica.
- Premere la leva di blocco verde ed estrarre la cartuccia toner dal gruppo tamburo.
- Inserire la cartuccia toner nel gruppo tamburo fino a bloccarla in posizione. Se viene inserita correttamente, la leva di blocco verde sul gruppo tamburo si solleva automaticamente.
Assicurarsi di aver inserito correttamente la cartuccia toner, altrimenti potrebbe separarsi dal gruppo tamburo.
- Reinserire il gruppo tamburo e il gruppo della cartuccia toner nella macchina.
- Chiudere il coperchio anteriore della macchina.
Dopo aver sostituito la cartuccia toner, non spegnere la macchina ne aprire il coperchio anteriore finche sul display LCD viene visualizzato pronto o il LED pronto si accende .
Se il problema persiste, si prega di contattare Brother Customer Service da "Contattaci"