FAQ e Risoluzione dei problemi

La macchina Brother visualizza il messaggio carta assente, carta assente vassoio 1, carta assente vassoio 2 o carta assente vassoio multifunzione.

Per eliminare il messaggio di errore, controllare quanto segue.

 

Causa 1: La macchina ha esaurito la carta o la carta non viene caricata correttamente nel vassoio.

Causa 2: La macchina non è riuscita ad alimentare carta dal vassoio carta indicato.

Causa 3: Il vassoio MP ha esaurito la carta, oppure la carta non è caricata correttamente nel vassoio MP.

Causa 4: La polvere di carta si è accumulata sulla superficie deirulli pick-up .

Causa 5: Case 3: La carta in uso potrebbe non soddisfare le nostre specifiche.

 

Causa 1: La macchina ha esaurito la carta o la carta non viene caricata correttamente nel vassoio.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

• Ricaricare la carta nel vassoio carta. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
• Se è presente carta nel vassoio, rimuoverla e ricaricarla. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
• Evitare di sovraccaricare il vassoio carta.

 

Causa 2: La macchina non è riuscita ad alimentare la carta dal vassoio carta indicato.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 

• Ricaricare la carta nel vassoio indicato sul display della macchina (di seguito denominato LCD). Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
• Se è presente carta nel vassoio, rimuoverla e ricaricarla. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
• Evitare di sovraccaricare il vassoio carta.

 

Causa 3: Il vassoio MP ha esaurito la carta, oppure la carta non è caricata correttamente nel vassoio MP.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 

• Ricaricare la carta nel vassoio MP. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
• Se è presente carta nel vassoio, rimuoverla e ricaricarla. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.

 

Causa 4: La polvere di carta si è accumulata sulla superficie dei rulli di presa carta.

Pulire i rulli di pescaggio carta.
Cliccare qui per maggiori dettagli su come pulire il rullo di presa carta.
 

Causa 5: La carta in uso potrebbe non soddisfare le nostre specifiche.

Accertarsi che la carta utilizzata soddisfi i requisiti richiesti.
Cliccare qui per vedere i dettagli della carta consigliata.