FAQ e Risoluzione dei problemi

Si prega di attenersi alla seguente procedura per eliminare il messaggio:

• Il filo corona del gruppo tamburo deve essere pulito. Pulire il filo corona nel gruppo tamburo.

  Clicare qui per vedere come effettuare la pulizia del filo corona sul tamburo.

   

• L'unità tamburo o le cartucce di toner e il gruppo dell'unità tamburo non sono installati correttamente. Rimuovere l'unità tamburo, rimuovere le cartucce di toner dall'unità tamburo e reinserirle nell'unità tamburo. Reinstallare l'unità tamburo nella macchina.

  • Clica qui per vedere come reinstallare la cartuccia toner.<font color="#000000"> </font>

  • Clica qui per vedere come reinstallare il tamburo.<font color="#000000"> </font>

   

• Se il problema persiste l'unità tamburo è alla fine del suo ciclo di vita. Cambiare l'unità tamburo con una nuova.

  Clicca qui per vedere come cambiare l'unità tamburo.