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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Inceppamento documento
I documenti possono inceppare nell'alimentatore automatico dei documenti (ADF) se, non sono stati inseriti o caricati correttamente, se sono troppo lunghi o se vengono pescate più pagine alla volta.
Seguire i passaggi sottostanti per rimuovere il documento inceppato
NOTA: Le illustrazioni riportate di seguito si riferiscono a un prodotto rappresentativo e possono differire dalla macchina Brother in uso.
- Estrarre la carta dall'ADF che non è inceppata.
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Aprire lo coperchio frontale premendo la leva di apertura coperchio (1).
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Estrarre il documento inceppato dalla macchina.
Verificare la presenza di carta strappata all'interno del dispositivo. Rimuovere la carta strappata presente all'interno della macchina.
- Chiudere il coperchio anteriore.
-
Effettuare una delle seguenti operazioni:
(Per i modelli senza display della macchina (di seguito denominato LCD))
premere un pulsante qualsiasi.
(Per i modelli con LCD)
premere
(Stop).Durante l'eliminazione dell'alimentazione multipla, confermare che i dati scansionati siano stati salvati prima di aver rilevato il problema e poi avviare di nuovo la scansione alla pagina successiva o all'inizio del documento.
- Per evitare danni al documento inceppato, NON tirare il documento fuori dalla periferica prima di aprire lo sportello frontale.
- Rimuovere qualsiasi foglio di carta dall’ ADF prima di chiudere lo sportello frontale.
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Per evitare futuri inceppamenti, effettuare le seguenti operazioni:
- Chiudere propriamente lo sportello frontale spingendolo delicatamente al centro.
- Configurare le impostazioni per il vostro documento correttamente.
-
Pulire il rullo di pescaggio carta.
> Clicca qui per vedere come pulire i rulli. -
Distribuire le pagine e dopo caricare il vostro documento.
Cliccare qui per vedere come caricare i documenti. -
Assicurarsi che il documento sia supportato per la periferica.
> Cliccare qui per vedere i dettagli dei documenti supportati. -
Caricare il Documento.
Cliccare qui per vedere come caricare i documenti. - Caricare non più di 50 pagine alla volta.
- Per evitare un inceppamento lungo della carta, è necessario scegliere carta lunga per formato acquisizione o formato documento.
- Regolare le guide della carta in base alla larghezza del documento. Quando il formato di acquisizione è impostato su automatico e si sta eseguendo la scansione di un documento che contiene più formati di pagina, inserire pagine strette dritte e il più vicino possibile al centro della macchina. Se il documento non viene alimentato direttamente, utilizzare scansione continua.
- Estrarre il vassoio estensibile di uscita fino all'ultimo e poi posizionarlo alla lunghezza del documento.
- Caricare la scheda verticalmente durante la scansione delle schede.
- Quando si carica una carta in plastica goffrata, ad esempio una carta di credito, posizionare la carta nell'ADF con il lato in rilievo rivolto verso il basso .