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DCP-770CW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

"Come posso cancellare il messaggio Impossibile..." ( "Pulizia impossibile" "impossibile inizializzare" "Impossibile stampare" "scansione impossibile" )?

Se il display LCD visualizza "Machine Error 46", il pad assorbitore di inchiostro è pieno e deve essere sostituito. Si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".

Il messaggio "Impossibile -"  "Pulizia impossibile" "impossibile inizializzare" "Impossibile stampare" "scansione impossibile" è un messaggio generale e può essere visualizzato per diversi motivi.

Per cancellare il messaggio, è necessario scollegare la macchina Brother dalla presa di corrente e controllare la macchina. 

 

Seguire i passi elencati di seguito:

  1. Verificare la presenza di oggetti estranei, come una graffetta o un pezzo di carta, all'interno della macchina.
    Staccare la macchina dalla presa di corrente e aprire il coperchio dello scanner tirando in basso a destra della copertina. Guardare dentro la macchina e rimuovere eventuali corpi estranei. Se si vede la carta inceppata o un altro elemento all'interno di questa zona, estrarla delicatamente e quindi chiudere il coperchio dello scanner in modo sicuro.

  2. Se l'errore continua ad apparire, spostare la testina di stampa e di esaminare sotto la testina di stampa.

NOTE : Le immagini riportate di seguito sono rappresentante dal prodotto e possono differire da Brother.

       2-1.Disconnettere la macchina Brother dall'alimentazione. 
       2-2.Aprire il coperchio dello scanner tirando in basso a destra il coperchio.

 

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       2-3.Controllare la posizione della testina di stampa.
             Nella foto esempio la testina di stampa è posizionato sul lato sinistro dell'area di scansione.


 

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      2-4.Spostare delicatamente la testina di stampa verso il centro.

 

 Fare attenzione a non forzare la testina di stampa a muoversi.

Se la testina di stampa è posizionata sul lato più a destra e non si può spostare. Si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci"..

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       2-5.Esaminare sotto la testina di stampa. Se viene trovato l'inceppamento, rimuoverlo.

 

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Usare una torcia elettrica, se necessario, per verificare attentamente.

 

 

       2-6.Chiudere il coperchio e ricollegare la macchina alla presa di corrente.

Se il display LCD visualizza ancora l'errore la macchina andrà riparata.

 

Si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".


 

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