Punti sulla stampa distanti 75mm.
Le macchie sono stampate 75mm di distanza sul foglio.
![](/g/b/img/faqend/faq00000216_016/it/it/13212/a4040_u_s117r2.gif)
La prima prova è stampare alcune pagine per cercare di pulire il tamburo. Se il problema non viene risolto dopo la stampa di alcune pagine, il tamburo può avere della colla di un'etichetta o impurità sulla superficie del tamburo.
Seguire la procedura di seguito per eseguire una pulizia aggiuntiva del gruppo tamburo.
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Pulire il gruppo tamburo in modalità di pulizia tamburo.
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Premere il pulsante frontale di copertura di rilascio e quindi aprire il coperchio anteriore.
![](/g/b/img/faqend/faq00000216_016/it/it/13228/front2.gif)
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Chiudere il coperchio anteriore della macchina. La macchina si avvia in fase di riscaldamento.
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Estrarre il supporto del vassoio MP e aprire lo sportello.
![](/g/b/img/faqend/faq00000216_016/it/it/13229/mp_mfc_4.gif)
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Mettete un foglio di carta nel vassoio MP.
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Quando la macchina termina il riscaldamento, premere Cancella / Indietro e poi premere il tasto freccia sinistra.
Tenere Cancella / Indietro e la Freccia sinistra premuto fino a quando "PULIZIA TAMBURO" viene visualizzato sul display LCD.
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Premere Inizio Mono o Inizio Colore .
La carta sarà inserita nella macchina per avviare la pulizia tamburo.
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Quando "PULIZIA TAMBURO / completato" viene visualizzato sul display, premere Stop / Uscita.
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Provare a stampare di nuovo.
Se il problema persiste, ripetere i passaggi più volte al-g.
Consigliamo questa operazione di pulizia una volta al mese per mantenere la migliore qualità.
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Estrarre il gruppo tamburo dalla macchina e pulirlo. Vedere "Come pulire il gruppo tamburo?".
Se il problema non viene risolto dopo aver fatto il passo 2, ripetere la fase 1 di nuovo.
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Se questo problema non viene risolto dopo aver fatto i passi 1 e 2, il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato.
Sostituire il tamburo con uno nuovo. Vedere "Come sostituire il gruppo tamburo?".