![Print Quality Problem - Gray background](/g/b/img/faqend/faq00000165_021/it/it/24662/GrayBackground.jpg)
Si prega di controllare i seguenti punti per risolvere il problema:
- Assicurarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche.
Si prega di fare riferimento alla FAQ, "Che tipo di carta posso utilizare? " e "Che tipo di carta è consigliata?".
- Controllare l'ambiente della macchina. Condizioni quali alte temperature e umidità elevate possono aumentare la quantità di ombreggiatura di sfondo.
Si prega di fare riferimento al capitolo sicurezza nelle pagine del Manuale dell'utente.
- Installare una nuova cartuccia toner.
Si prega di fare riferimento alle istruzioni, "SOSTITUZIONE TONER".
- Installare un nuovo gruppo tamburo.
Si prega di fare riferimento alle istruzioni, "SOSTITUZIONE TAMBURO".