GYIK és hibaelhárítás

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

STEP1: Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolatot
Step2: Indítsa újra a nyomtatót és a P-touch szerkesztőt

 

1. lépés: Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolatot

1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.


2. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel mindkét vége megfelelően van-e behelyezve a számítógépbe és a nyomtatóba.

    

   • Próbálja meg leválasztani, majd újra csatlakoztatni az USB-kábelt mindkét végén. Húzza ki a nyomtatót és a számítógépet, majd csatlakoztassa újra őket.
   • Próbáljon ki egy másik USB-portot, ha elérhető.
   • Ha USB-hubot használ, távolítsa el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez. Az USB-hub típusától függően előfordulhat, hogy a nyomtató nem megfelelően észlelhető.
   • Legfeljebb 6 láb (2 méter) hosszúságú USB-kábelt használjon.
   • Próbáljon ki egy másik USB-kábelt, ha elérhető.
   • Ha hálózati modellt használ, ellenőrizze, hogy az USB-kábelt nem véletlenül csatlakoztatta-e a LAN-porthoz az USB-port helyett.
3. Győződjön meg arról, hogy az Editor Lite mód le van tiltva.
   
   PT-P750W / QL-700 / QL-1110NWB felhasználók esetén
   , ha az Editor Lite lámpa világít, nyomja le és tartsa lenyomva az Editor Lite gombot, amíg az Editor Lite lámpa ki nem kapcsol.

2. lépés: Indítsa újra a nyomtatót és a P-touch szerkesztőt

Előfordulhat, hogy a P-touch Editor instabillá vált, ezért újra kell indítani. Az összes adat mentése után próbálja meg újraindítani a P-touch szerkesztőt, majd kapcsolja ki a nyomtatót. A P-touch Editor újraindítása után kapcsolja vissza a nyomtatót.