A „nem található AirPrint nyomtató” hibaüzenet akkor jelenik meg, ha megérintem a Nyomtatás ikont a mobileszközön ( iPhone, iPod touch, iPad ).
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a mobilkészülék nem képes érzékelni a Brother készüléket. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
-
Ellenőrizze az Apple mobileszköz beállításait.
-
Ellenőrizze, hogy a Brother készülék csatlakozik-e a hálózathoz.
-
Ellenőrizze a vezeték nélküli hozzáférési pont/útválasztó beállításait és csatlakozását.
-
A 1–3. Lépés megerősítést nyert, de nem oldotta meg a problémát.
-
A repülőgép mód ki van kapcsolva?
Amikor a repülőgép mód be van kapcsolva, egy repülőgép ikon jelenik meg a képernyő tetején lévő állapotsorban, és nincs vezeték nélküli kapcsolat (pl. Wi-Fi) jeleket bocsát ki az Apple mobileszköz. Ezért kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot .
-
BE vannak KAPCSOLVA a Wi-Fi kapcsolat beállításai ?
Az AirPrint nem használható mobil adathálózaton (4G/3G/e/LTE). Apple mobileszközét csatlakoztatni kell a vezeték nélküli hálózathoz. Ezért kapcsolja BE a Wi-Fi funkciót .
-
Kapcsolja ki a Brother készüléket. Várjon pár másodpercet, majd újra kapcsolja be a készüléket.
Várjon legalább három percet , amíg a készülék csatlakozik a hálózathoz.
-
Az Ön Brother készüléke hálózatra van konfigurálva?
Ha a készülék USB-kábellel közvetlenül számítógéphez csatlakozik, a készüléket vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz kell csatlakoztatnia.
-
A Brother készülék ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, amelyhez az Apple mobileszköz csatlakozik?
Ha a Brother készülék Wi-Fi hálózathoz (SSID) csatlakozik, ellenőrizze, hogy az Apple mobileszköz és a Brother készülék ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz (SSID) csatlakozik-e.
Az alábbi lépéseket követve ellenőrizze, hogy ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz (SSID) csatlakozik-e.
Erősítse meg a Brother készülék hálózatát
-
A hálózati beállítások jelentésének kinyomtatása.
> kattintson ide a hálózati konfigurációs jelentés nyomtatásának megtekintéséhez .
A hálózati beállítások jelentése tartalmazza az összes aktuális hálózati beállítást, beleértve a hálózati nyomtatószerver beállításait.
-
Keresse meg a „< NAME(SSID) >” hálózatnevet(SSID: Service Set ID (szolgáltatáskészlet azonosítója)) elemet a Network Configuration Report (hálózati konfigurációs jelentés) ablakban. A Brother készülék ehhez a SSID-névhez csatlakozik.
Ellenőrizze az Apple mobileszköz-hálózatot
-
Érintse meg a beállítások ikont , és ellenőrizze, hoy A Wi-Fi beállítás BE van-e kapcsolva.
-
Érintse meg a Wi-Fi elemet, és ellenőrizze, hogy a SSID ugyanaz a név, amelyhez a Brother készülék csatlakozik. Ha nem, válassza ki a SSID-t, amelyhez a Brother készülék csatlakozik.
Ha van számítógépe, csatlakoztassa a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a Brother készülék képes-e nyomtatni.
A számítógép hálózathoz való csatlakoztatásáról a gyors telepítési útmutató című részben olvashat bővebben .
> a legfrissebb gyorsbeállítási útmutató a jelen weboldal kézikönyvek részében található .
Ha a számítógép ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, mint a Brother készülék és az Apple készülék, ellenőrizze a kapcsolatot a számítógépről a Brother készülékre történő nyomtatással. Ha nem tud nyomtatni a számítógépről, a probléma megoldásához tekintse meg az alábbi táblázatot.
(Vezetékes hálózatok esetén)
> kattintson ide a nem sikerült megoldani a problémát nem lehet a Brother készülékkel vezetékes hálózaton nyomtatni (Windows/MacOS).
(Vezeték nélküli hálózatok esetén)
> kattintson ide a nem sikerült a Brother készülékkel vezeték nélküli hálózaton keresztül nyomtatni probléma megoldásához (Windows).
> kattintson ide a nem sikerült a Brother készülékkel vezeték nélküli hálózaton (Mac) történő nyomtatás megoldásához.