HL-6050D
GYIK és hibaelhárítás |
Ellenőrizze a következőket és kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés. Ellenőrizze a kapcsolódást
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel és a tápkábel csatlakozik-e a Brother készülékhez. Ha a tápkábel túlfeszültségvédőhöz csatlakozik, húzza ki és csatlakoztassa közvetlenül a csatlakozóaljzatba.
2. lépés. Ellenőrizze az IP-címet
Ellenőrizze, hogy a számítógépe és a Brother készülék IP-címe helyes és felosztásuk megegyezik a következő lépések segítségével:
A: A számítógép IP-címének ellenőrzése
Kérjük ellenőrizze, hogy az alhálózati maszk/Subnet Mask száma: "255.255.255.0".
Ha az alhálózati maszk különbözik, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. (Ez a kérdés nem alkalmazható az Ön hálózati környezetéhez.)
Ha az alhálózati maszk száma 255.255.255.0, folytassa az alábbi lépésekkel:
B: Hogyan ellenőrizze Brother készüléke IP-címét
Ha Brother készüléke hálózathoz csatlakoztatható, akkor az IP-címe megtekinthető a kezelőfelület használatával illetve a Felhasználói beállítások vagy Hálózati beállítások oldal kinyomtatásával. Ezzel kapcsolatos segítség a Használati útmutatóban vagy a Hálózati beállítások útmutatóban található. A legújabb útmutatók letölthetők a Solution Center Kézikönyvek menüpontjából.
C: Hogyan ellenőrizze, hogy az IP-címek helyesek és felosztásuk megegyezik
C-1: Kérjük győződjön meg róla, hogy az A-tól C pontig leírtak alkalmazhatók-e számítógépének és Brother készülékének IP-címe esetén.
Ellenőrizheti a Boot módot vagy IP Config beállításokat a Felhasználói beállítások vagy Hálózati beállítások oldal kinyomtatásával.
A eset: Az IP-címek helyesek |
B eset: Az IP-címek helytelenek | ||
Boot mód vagy IP Config: Auto |
Boot mód vagy IP Config: Statikus |
Boot mód vagy IP Config: Auto |
Boot mód vagy IP Config: Statikus |
Visszaállítja az összes hálózati beállítást a Brother készülékhez. | Visszaállítja az összes hálózati beállítást a Brother készülékhez és az IP-cím kézi beállítása. | Visszaállítja az összes hálózati beállítást a Brother készülékhez. Ha az IP-cím még mindig helytelen, állítsa be a címet kézileg. (Ez átállítja a Boot módot vagy IP Config beállítást statikusra.) | Az IP-cím kézi visszaállítása. |
3. lépés. Indítsa újra a routert vagy a hub-ot
Próbálja meg a routert vagy a hub-ot újraindítani.
Ha a tűzfal beállítások után is problémák merülnek fel, kérjük, lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálatával: please contact Brother Customer Service from "Contact Us".