MFC-9840CDW
![]() |
GYIK és hibaelhárítás |
Tudok nyomtatni, de nem tudok szkennelni hálózaton keresztül. (Mac)
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ellenőrizze, hogy a Brother készülék elérhető-e hálózati nyomtatáshoz.
Ha nem tud nyomtatni, olvassa el az alábbi GYIK-et:
(MacOS 10,15 vagy újabb verziójú kompatibilis modellek esetén)
Ez a lépés MacOS 10,14-ig elérhető.
Ha MacOS 10,15 vagy újabb verziót használ, olvasson be egy dokumentumot a készüléket támogató Brother iPrint&Scan segítségével .
> kattintson ide a Brother iPrint&Scan letöltéséhez a Letöltés részben.
Ha a probléma továbbra is fennáll , folytassa a 4. LÉPÉSSEL.
Nyissa meg az Eszközválasztó elemet, és konfigurálja a lapolvasó beállításait.
(A Brother készülék kezelőpaneljének vagy BEOLVASÁSI gombjának használatával történő beolvasáshoz.)
A hálózati beolvasás funkció nem működik, ha a Brother készülék vezérlőpaneljét vagy LAPOLVASÓ gombját használja. Ez szoftveres tűzfal használata esetén történt. Konfigurálja a szoftver tűzfalat, hogy engedélyezze az alábbi alkalmazást.
(MacOS 10,15 vagy újabb verziójú kompatibilis modellek esetén)
a Brother készülék beolvasás gombjával történő beolvasáshoz telepítenie kell az iPrint&Scan Push Scan Scan Tooleszközt .
> kattintson ide az iPrint&Scan Push Scan Tool letöltéséhez a Letöltések részben.
Az iPrint&Scan Push Scan Tool telepítése után be kell állítania a Brother készülék beolvasás gombjának beállításait a Brother iPrint&Scanalkalmazásban.
Alkalmazás neve:
Támogatja az útválasztó a Bonjour kommunikációt?
Előfordulhat, hogy az útválasztó úgy van beállítva, hogy blokkolja a Bonjour kommunikációt. Tekintse meg az útválasztó támogatási dokumentációját, és ellenőrizze az útválasztó beállításait.
Ha nem tudja, hogy az útválasztó támogatja-e a Bonjour funkciót vagy a beállítások módosításának módját, forduljon az útválasztó gyártójához.