Nyomtatás  |  Bezárás

MFC-425CN

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás

Windows Vista operációs rendszert használok. A nyomtató illesztőprogram telepítése után egy hibaüzenet jelenik meg, amelyik a BRSVC01A.EXE fájlra hivatkozik, és nem tudok nyomtatni. Mit tehetek?

A probléma elhárításához frissítse a telepített illesztőprogramot a következőkben ismertetett utasításoknak megfelelően:

 


  1. Hozzon létre egy ideiglenes könyvtárat a merevlemezén (HDD) a letöltött, önkicsomagoló fájlok mentéséhez (pl. C:\bront).

  3. A Brother végfelhasználói licencszerződése fog megjelenni. Ha elfogadja a feltételeket, kattintson az I ACCEPT lehetőségre.

  4. Megjelenik a „File Download”. Kattintson a SAVE gombra. Megjelenik a „Save as” ablak.

  5. A „SAVE IN” legördülő listából válassza ki azt a könyvtárat, amit az 1. lépés során létrehozott.
    Majd kattintson a SAVE gombra, hogy elmentse az illesztőprogramot a könyvtárban. A számítógép elkezdi letölteni az illesztőprogramot.

  6. A letöltés befejeződését jelezheti a „Download complete” üzenet.
    Ha ez megjelenik, akkor kattintson a OPEN gombra. Ha nem, akkor keresse meg közvetlenül azt a könyvtárat, amit az 1. lépésben létrehozott. Kattintson duplán a letöltött „brsp2p1.EXE” fájlra annak kicsomagolásához.
    (A fájl ZIP ikonnal és .exe kiterjesztéssel rendelkezik.)

  7. Ekkor a „ZIP Self Decompression” program jelenik meg. Kattintson a DECOMPRESS gombra.

  8. A „The decompression process was successful” üzenet jelenik meg. Kattintson az OK gombra.

  9. A számítógép létrehozza a „brxsp2p1” könyvtárat.

  10. Zárja be az összes többi alkalmazást a számítógépén.

  11. Nyissa meg a „brxsp2p1” könyvtárat és kattintson duplán a setup.exe programra.

  12. „You must restart your computer. Do you restart your computer now?” üzenet fog megjelenni. Kattintson az OK gombra.

  13. A program ezzel frissült, és mostantól nyomtathat.

Nyomtatás  |  Bezárás