MFC-6490CW
GYIK és hibaelhárítás |
Hogyan lehet törölni a „nem lehet...” vagy a „... Nem lehet „?
Ha az alábbi üzenetek egyike jelenik meg az LCD-kijelzőn, akkor a készülék mechanikai problémában, szennyezett kódoló szalagban vagy idegen tárgyban, például csipeszben vagy szakadt papírban lehet.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ha a következő megoldások nem oldják meg a problémát, a gép javításra szorul. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.
A. ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés vagy papírhulladék
Megjegyzés: Az alábbi képek a reprezentatív termékből származnak. Előfordulhat, hogy az Ön modellje nem a képen látható.
NE érintse meg az enkóder sávot. A kódoló szalag egy átlátszó műanyag csík a fehér vinil szalag előtt (piros körülvéve látható az alábbi képen). Ha a kódoló jeleket vagy törmeléket kap a felületén, más problémákat okozhat.
- Ha a nyomtatófej a jobb oldalon van, folytassa a „ha a nyomtatófej a jobb oldalon van” című lépéssel.
[Ha a nyomtatófej a bal oldalon van]
A szakadt papír nagyon kicsi lehet. Zseblámpa segítségével megkeresheti a szakadt papírt.
Ügyeljen arra, hogy ne szoruljon be az ujjai a lapolvasó burkolata alá. A lapolvasó fedelének felnyitásakor és lezárásakor mindig használja a lapolvasó fedelének mindkét oldalán található kapaszkodókat.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, vagy nem talált szennyeződést, akkor a kódoló szalagot meg kell tisztítani.
A kódoló szalag tisztításához lépjen a B lépésre.
[Ha a nyomtatófej a jobb oldalon van (a nyomtatófej a jobb sarokban van elrejtve)]
(az alábbi kép egy példa, amikor a nyomtatófej a jobb sarokban van elrejtve.)
Győződjön meg róla, hogy lecsatlakoztatta a gépet. A nyomtatófej elmozdulhat, és megsérülhet a keze.
A szakadt papír nagyon kicsi lehet. Zseblámpa segítségével megkeresheti a szakadt papírt.
Ügyeljen arra, hogy ne szoruljon be az ujjai a lapolvasó burkolata alá. A lapolvasó fedelének felnyitásakor és lezárásakor mindig használja a lapolvasó fedelének mindkét oldalán található kapaszkodókat.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, vagy nem talált szennyeződést, akkor a kódoló szalagot meg kell tisztítani.
A kódoló szalag tisztításához lépjen a B lépésre.
B. tisztítsa meg a kódoló szalagot
Az alábbi okok miatt jelölések és szennyeződések tapadnak a kódoló szalag felületére
A probléma megoldásához tisztítsa meg a kódoló csíkot az alábbi lépéseket követve:
NE használjon gyúlékony anyagokat vagy bármilyen típusú permetet a gép belsejének vagy külsejének tisztításához.
Doing this may cause a fire or electrical shock.
Ha a probléma továbbra is fennáll, a gépet meg kell javítani. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.