Nyomtatás  |  Bezárás

DCP-9010CN

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás

Amikor OCR-be szkennelek a ScanSoft™ PaperPort™ 11SE alkalmazásból, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Rendszerhiba lépett fel a külső Link module EZText.g32 használatakor. Az OCR szerver nem tudja feldolgozni a dokumentumot./ System error incurred in external inkLink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". A számítógépemen telepítve van a Windows XP Service Pack 2 (SP2) csomag.  Mit tehetek?

Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a Windows XP SP2 nem támogatja az alapértelmezett fájltípust a Szkennelés OCR-be beállításánál. A probléma megoldásához a beállítások módosítása szükséges. Kérjük kövesse az alábbi lépéseket:

 


  1. Kattintson a következőkre: START -> Vezérlőpult.
  2. Windows XP Klasszikus nézetben
    Kattintson duplán a Rendszer ikonra.

    Windows XP Kategória nézetben
    Kattintson a következőkre: Teljesítmény és karbantartás, majd Rendszer.

  3. Kattintson a Haladó fülre és Teljesítmény fül alatt kattintson a Beállítások gombra.
  4. Kattintson a Data Execution Prevention/Adat végrehajás megakadályozása és válassza ki a DEP bekapcsolása minden programban és szolgáltatásban kivéve a kiválasztottakat/Turn on DEP for all programs and services except those I select:.
  5. Kattintson a Hozzáadás gombra.

  1. Nyissa meg a Helyi lemezt (C:) és kattintson duplán a Programokra. Majd kattintson duplán a ScanSoft, PaperPort, Paperport (.exe a fájlkiterjesztés).

  1. Kattintson a Megnyitás parancsra. Visszatér a Data Execution Prevention fül és a "PaperPort" megjelenik a dobozban. Ellenőrizze, hogy ki van-e pipálva.
  2. Kattintson az OK gombra.
  3. Indítsa újra számítógépet.

Az újraindítás után a probléma megoldódik.

Nyomtatás  |  Bezárás