A probléma oka, hogy a Windows XP SP2 nem támogatja az alapértelmezett fájltípust az „Scan to OCR” funkcióhoz. A probléma elhárításához meg kell változtatni a számítógép beállításait. Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat:
A folyamat végrehajtásához vagy rendszergazdaként kell bejelentkeznie, vagy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználóként.
-
Kattintson a START -> VEZÉRLŐPULT elemekre.
-
Windows XP klasszikus nézet
Kattintson duplán a Rendszer ikonra.
Windows XP kategória nézet
Kattintson a Teljesítmény és karbantartásra, majd a Rendszer elemre.
-
A Speciális fülön a Teljesítmény alatt kattintson a Beállítások gombra.
-
Kattintson az Adatvégrehajtás megakadályozás fülre, és válassza ki az Adatvégrehajtás megakadályozása az összes programnál és szolgáltatásnál, kivéve: elemet.
-
Kattintson az Hozzáadás gombra.
-
Keresse meg a Helyi lemez (C:)-t, és kattintson duplán a Program Files könyvtárra. Ezután kattintson duplán a következő elemekre: ScanSoft, PaperPort, PaperPort (lehet, hogy látszik a .exe kiterjesztés is).
-
Kattintson a MEGNYITÁS gombra. A rendszer újra az „Adatvégrehajtás megakadályozás” fület jeleníti meg a „PaperPort” elemmel a mezőben. Ellenőrizze, hogy a jelölőnégyzete be van jelölve.
-
Kattintson az OK gombra.
-
Indítsa újra a számítógépét.
A számítógép újraindításával a problémát elhárította.