MFC-4820C
![]() |
GYIK és hibaelhárítás |
A Windows Server 2003 környezetben a Brother illesztőprogram használata közben problémák merülnek fel. Nem tudok szkennelni vagy nyomtatni. Mit tehetek?
Ha a Brother CD-n található illesztőprogramokat Windows Server 2003 környezetben szeretné telepíteni, akkor a PaperPort telepítése közben egy hiba jelentkezik, és nem tudja az illesztőprogramokat a CD-ről telepíteni. Ezzel szemben az Ön modelljének függvényében letöltheti a Brother webhelyről a megfelelő illesztőprogramokat a nyomtatáshoz (csak a nyomtatáshoz).
Jelenleg a Brother programok/illesztőprogramok nem támogatják a szkennelést a PaperPort® vagy PC fax szolgáltatásokat a Windows Server 2003 környezetben. Az Ön készülékének függvényében a három nyomtatási mód egyike támogatott:
Windows XP illesztőprogram és Brother javítóprogram használatával
Először kattintson ide, és ellenőrizze, hogy az Ön modellje támogatja-e ezt a módszert. A módszert akkor használja, ha a Windows Server 2003 nem rendelkezik „beépített” illesztőprogrammal az Ön Brotherkészülékéhez, illetve ha nem szeretné az alternatív illesztőprogramokat használni. A „beépített” illesztőprogram a szabványos operációs rendszer része.
A Windows Server 2003 részben kompatibilis a Windows XP illesztőprogramokkal, így a Windows XP illesztőprogram telepíthető egy Windows Server 2003-as számítógépre is. A Windows XP illesztőprogram telepítéséhez keresse fel a Brother webhely Letöltések részét, és kövesse az ott megadott utasításokat.
A Windows XP illesztőprogram telepítése után futtatni kell a Brother javítóprogramot.
A javítófájl futtatása a Windows XP illesztőprogrammal való nyomtatáshoz
Ha az Ön modellje támogatja ezt a megoldást, akkor kövesse a lenti lépéseket:
Ezzel a javítófájl telepítése befejeződött, és mostantól nyomtathat a Windows Server 2003 operációs rendszerből a Brother készülékére.
Windows Server 2003 „beépített” illesztőprogram használatával - a Brother Windows XP illesztőprogram alternatívájaként
Először kattintson ide annak ellenőrzéséhez, hogy a Brother készülék rendelkezik-e Windows Server 2003 „beépített” illesztőprogrammal. Ha az Ön Brother készüléke rendelkezik „beépített” illesztőprogrammal, akkor javasoljuk, hogy ezt a módszert használja.
A „beépített” illesztőprogram a szabványos Windows Server 2003 operációs rendszer része. Ha a Brother készülékét a Windows Server 2003 operációs rendszerhez csatlakoztatja, akkor az operációs rendszer felismeri a modell nevét, és megállapítja, hogy ahhoz rendelkezik-e illesztőprogrammal az operációs rendszeren belül vagy a Microsoft webhelyén. Ha az operációs rendszer talál illesztőprogramot a készülékhez, akkor azt telepíti.
A Windows Server 2003 „beépített” illesztőprogramjának használatához kövesse a következő lépéseket:
Párhuzamos/USB kábeles felhasználók:
Győződjön meg arról, hogy a Brother terméket kikapcsolta. A megfelelő kábellel (vagy USB vagy párhuzamos) csatlakoztassa a Brother készüléket a Windows Server 2003-as számítógéphez. Következő lépésként kapcsolja be a Brother készüléket. A tálcán és a felugró ablakban a Windows Server 2003 tájékoztatja, hogy felismerte az új eszközt.
Mostantól nyomtathat a Brother készülékre a Windows Server 2003 operációs rendszerből.
TCP/IP felhasználók:
Telepítse a nyomtatót a „Nyomtató hozzáadása” varázsló segítségével, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az utasításokat lásd lejjebb:
Mostantól nyomtathat a Brother készülékre a Windows Server 2003 operációs rendszerből.
Alternatív nyomtató-illesztőprogram használatával
Ha a Windows XP illesztőprogramot nem szeretné a javítófájllal használni vagy nincs elérhető Windows Server 2003 „beépített” illesztőprogram az Ön Brother készülékéhez, akkor számos esetben használhat alternatív illesztőprogramot is.
Lásd a következő listát az alternatív illesztőprogramokkal és a kompatibilis modellek listájával kapcsolatban:
Modell | Alternatív illesztőprogram használata |
HL-1440 | HL-1240 |
HL-1450 | HL-1250 |
HL-1470N | HL-1270N |
HL-7050/HL-7050N | HL-2460 |
HL-5040 | HL-1250 |
HL-5050 | HL-1250 |
HL-5070N | HL-1270N |
Minden Laser FAX/MFC modell | HL-720 |
Példa: nyomtathat egy Brother HL-5070N készülékre a Brother HL-1270N illesztőprogram használatával.
Telepítse a nyomtatót a „Nyomtató hozzáadása” varázsló segítségével, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Kattintson ide a „Nyomtató hozzáadása” művelet utasításainak megtekintéséhez.