GYIK és hibaelhárítás

Kérjük kövesse az alábbi megoldási lehetőségeket:

1. Előfordulhat, hogy a dob egység vagy a festékkazetták nem megfelelően lettek behelyezve. Helyezze be ismét a dobot és a festékkazettákat.

   
   
   
   • A dob egység helyes behelyezéséhez részletekért kattintson ide. Click here to see the details of how to install the drum unit.
   • A festékkazetták helyes behelyezéséhez részletekért kattintson ide. Click here to see the details of how to install the toner cartridges.
     
     
2. Lehetséges, hogy a festékkazetta megsérült. Helyezzen be egy új festékkazettát az alábbiak szerint:
   
   
   1. Kattintson ide a minta kinyomtatásához. Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
   2. Hasonlítsa össze a saját kinyomtatott dokumentumát a mintával, hogy megtalálja melyik szín okozza a problémát.
   3. Cserélje ki az adott szín festékkazettáját. Kattintson ide a "Festékkazetta cseréje" útmutatáshoz. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.
      
      
3. Lehet, hogy a dob egység megsérült. Tegyen be új dob egységet. Kattintson ide a "Dob cseréje" útmutatásaihoz. Click here to see the details of how to replace the drum unit.

Javaslat