FAQ et Diagnostic

Le message Erreur cartouche apparaît lorsque l'unité tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement.

Retirez l'ensemble unitaire composé de la cartouche de toner et du tambour, pour la couleur affichée sur l'écran de la machine. Retirez le module tambour et cartouche de toner, sortez la cartouche de toner et réinstallez-la dans le tambour. Reinstallez l'ensemble tambour toner dans la machine.

> Cliquez ici pour apprendre comment  réinstaller les cartouches de toner.

Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother local ou veuillez contacter le Service Clients Brother à partir du lien "Nous contacter".