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FAQ et Diagnostic |
Trouver les informations de sécurité du réseau sans fil (SSID, clé réseau) pour Windows
Ces étapes peuvent vous aider à localiser les paramètres de sécurité si votre ordinateur est connecté à un réseau sans fil.
Windows 8 / Windows 10
Brother a développé un assistant "Wireless Setup Helper" afin de trouver les paramètres de sécurité (SSID, authentification et méthode de chiffrage) de votre réseau sans fil.
> Cliquez ici pour télécharger l'utilitaire.
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Exécutez cet utilitaire sur un PC qui est connecté à votre réseau sans fil.
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Si vous avez besoin d'aide pendant l'installation et que vous souhaitez contacter le service clientèle de Brother, assurez-vous d'avoir votre SSID (nom du réseau) et votre clé de réseau à portée de main. Nous avons besoin de ces informations pour vous aider, alors préparez-les s'il vous plaît.
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Si vous ne connaissez pas ces informations (SSID et clé de réseau), vous ne pouvez pas continuer l'installation du réseau sans fil.
Comment puis-je trouver ces informations ?
- Vérifiez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
- Le SSID initial peut être le nom du fabricant ou le nom du modèle.
- Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.