Imprimer  |  Fermer

MFC-8370DN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".

Error Screen


Cette erreur se produit si vous double cliquez le fichier setup.exe incorrect. Veuillez aller dans le dossier "xxxx" et double cliquer "Setup.exe" pour démarrer l'installation (où xxxx = le nom de votre modèle).
Imprimer  |  Fermer