FAQ et Diagnostic

Lorsque le message PAS DE TONER apparaît, la machine vous le signale en affichant l'indication LED suivante. La LED Toner est allumée. Cette erreur apparaît lorsque la machine n'a pas pu détecter la cartouche de toner.

Assurez-vous que l'ensemble tambour toner soit installé correctement.
Si non, réinstallez l'ensemble tambour toner de la façon suivante:
 

1. Ouvrez le capot avant.
   
2. Retirez l'ensemble tambour toner.
   Si l'unité tambour est installée sans la cartouche de toner, passez à l'étape 4.
   Si la cartouche de toner n'est pas installée correctement dans l'unité tambour, passez à l'étape 3.
   
   • Manipulez l'unité tambour avec soin car elle peut contenir du toner.
   • Nous vous recommandons de placer l'ensemble tambour toner sur une surface plane et propre recouverte d'un morceau de tissus ou de papier ménage car du toner pourrait se répandre accidentellement.
   • Manipulez prudemment  la cartouche de toner. Si du toner se répand sur vos mains ou vos habits, essuez ou lavez le toner immédiatement avec de l'eau froide.
   • Afin de prévenir tout dommage causé par de l'électricité statique, NE touchez PAS les électrodes indiquées sur l'illustration ci-dessous.
     

      

   • Afin d'éviter tout problème de qualité d'impression, NE touchez PAS les surfaces hachurées indiquées sur l'illustration ci-dessous.
     
    

    

3. Appuyez sur le levier vert et enlevez la cartouche de toner du tambour.
   
4. Insérez fermement la cartouche de toner dans l'unité tambour jusqu'à ce que vous entendez un click. Si vous insérez la cartouche proprement, le levier vert se relève automatiquement.
   
5. Insérez l'ensemble tambour toner dans l'imprimante.
   
6. Fermez le capot avant.