Je ne peux pas imprimer avec une cassette HSE.

Pour imprimer à l'aide d'une cassette HSE, téléchargez et installez la dernière version du pilote d'imprimante, de l'éditeur P-touch et du micrologiciel à partir de la section [Téléchargements] de ce site Web.

Pour les modèles LCD :

Lors de l'utilisation du tube thermorétractable, l'écran de réglage DU TUBE THERMORÉTRACTABLE apparaît lorsque l'une des touches de type d'application d'étiquetage est enfoncée.

Si vous ne disposez pas de la dernière version du logiciel, vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes sur l'écran LED/LCD de votre imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur/périphérique mobile lors de l'utilisation d'une cassette HSE :

Lorsque vous insérez une cassette HSE dans l'imprimante

Imprimante	Message d'erreur
Modèles LED	Le voyant clignote en rouge.
Modèles LCD	Bande non détectée ! Vérifiez que la bande compatible est correctement installée La bande installée n'est pas compatible avec cette machine !

Lorsque vous sélectionnez une cassette HSE dans l'application

Application	Message d’erreur
(P-touch Editor pour Windows)
Pro Label Tool pour iOS/Android™	Aucun support dans l'imprimante

FAQ et Diagnostic

Je ne peux pas imprimer avec une cassette HSE.