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TJ-4120TN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Je ne peux pas installer le pilote Windows®.

> Pour connexion USB
> Pour connexion réseau

 

Pour connexion USB


Veuillez essayez ce qui suit.

 

  • Installer le pilote manuellement.
    Sélectionnez Installer les pilotes d'imprimante > Autres dans l'assistant du pilote Seagull.
     
  • Supprimer tous les pilotes d'imprimante Seagull et les réinstaller.
     
    1. Dans le répertoire d'installation où se trouvent les fichiers du pilote, double-cliquez sur le fichier "DriverWizard.exe" pour lancer l'utilitaire Driver Wizard.
    2. Sélectionnez Supprimer les pilotes d'imprimante > Supprimer automatiquement tous les pilotes par Seagull ou Utiliser les options avancées de suppression des pilotes d'imprimante.
      Select Removal Method
    3. Installez le pilote à nouveau.
  • Réinitialiser les paramètres de l'imprimante.

    Vous pouvez télécharger le logiciel BPM (Brother Printer Management) à partir de la section [Téléchargement] de ce site Web.
    Vous pouvez utiliser le BPM même si le pilote n'est pas installé.

    1. Démarrez le BPM.
    2. Cliquez Fonction imprimante > Défaut d'usine.
      BPM

Pour connexion réseau

 

Veuillez essayez ce qui suit.

 

  • Supprimer tous les pilotes d'imprimante Seagull et les réinstaller.
     
    1. Dans le répertoire d'installation où se trouvent les fichiers du pilote, double-cliquez sur le fichier "DriverWizard.exe" pour lancer l'utilitaire Driver Wizard.
    2. Sélectionnez Supprimer les pilotes d'imprimante > Supprimer automatiquement tous les pilotes par Seagull ou Utiliser les options avancées de suppression des pilotes d'imprimante.
      Select Removal Method
    3. Installez le pilote à nouveau.
  • Réinitialiser les paramètres de l'imprimante.

    Vous pouvez télécharger le logiciel BPM (Brother Printer Management) à partir de la section [Téléchargement] de ce site Web.
    Vous pouvez utiliser le BPM même si le pilote n'est pas installé.

    1. Démarrez le BPM.
    2. Cliquez Fonction imprimante > Défaut d'usine.
      BPM
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