FAQ et Diagnostic

Veuillez contrôler les points suivants:
 

Le ruban et le support compatibles sont-ils correctement chargés?
Si ce n'est pas le cas, rechargez-les correctement. Pour plus de détails consultez: "Comment charger le ruban)" ou "Comment charger le support d'impressionLe réglage de la densité d'impression est-il correct?
Si ce n'est pas le cas, fixez la densité appropriée pour obtenir une bonne qualité d'impression.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez votre ordinateur et l'imprimante, puis assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Démarrez le logiciel BPM, puis cliquez sur le bouton Configuration de l'imprimante.
3. Vérifiez le paramètre Densité dans l'onglet FBPL.

Les médias sont-ils correctement chargés ?
Assurez-vous que le guide-étiquette soit réglé sur la largeur de l'étiquette.

La tension de la tête d'impression est-elle correctement réglée ?
Pour une qualité d'impression optimale, réglez la tension de la tête d'impression à l'aide du bouton de réglage de la tension de la tête d'impression. Choisissez l'un des six niveaux de réglage de la tension en fonction de la largeur du support que vous utilisez (1″ - 2″ (25,4 mm - 50,8 mm) ou 3″ - 4″ (76,2 mm - 101,6 mm)).

Les valeurs de tension recommandées pour la tête d'impression sont les suivantes :
1.  Pour 1″ - 2″ (25,4 mm - 50,8 mm) largeur du support
2.  Pour 3″ - 4″ (76,2 mm - 101,6 mm) largeur du média

La tension du ruban est-elle correctement réglée ?
Pour éviter les étiquettes froissées, réglez la tension du ruban à l'aide de la vis de réglage de la tension du ruban. Choisissez l'un des cinq niveaux de réglage de la tension.

1.  Vis de réglage de la tension du ruban