FAQ et Diagnostic

Procédez comme suit (cet exemple montre le QL-720NW) :

1. Ouvrez « http://localhost:631/printers" dans votre navigateur.
2. Sélectionnez l'imprimante cible et cliquez dessus.
3. Vérifiez l'élément « connexion ».

   Si "usb:/dev/usb/lp0" ou un autre nom d'imprimante s'affiche, reconfigurez l'imprimante comme décrit ci-dessous. Si votre imprimante est connectée au réseau, reconfigurez-la quel que soit le contenu de l'élément de connexion. Selon la distribution ou la version de Linux® , les procédures ou les descriptions peuvent différer.

Pour une connexion USB
pour une connexion réseau
 

Pour connexion USB

1. Connectez l'imprimante à l'ordinateur via USB et allumez-les.
2. Sélectionnez [Modifier l'imprimante] dans le menu [Administration].
3. Sélectionnez l'imprimante cible dans [imprimante locale].
4. Sélectionnez les options souhaitées, puis cliquez sur [Continuer] pour confirmer votre sélection.
   
    
   
    
5. Cliquez sur [Modifier l'imprimante].
   
    

Pour la connexion réseau

1. Connectez l'imprimante au réseau et mettez-la sous tension.
2. Sélectionnez [Modifier l'imprimante] dans le menu [Administration].
3. Une liste des imprimantes connectées s'affiche. Sélectionnez l'imprimante cible dans [Imprimantes réseau détectées].
4. Plusieurs imprimantes identiques peuvent être répertoriées en fonction des protocoles réseau pris en charge. Dans ce cas, répertoriez-les dans l'ordre décroissant.
5. Si l'imprimante ne figure pas dans la liste, sélectionnez [Internet Printing Protocol (http)], cliquez sur [continue], puis saisissez http://xx.xx.xx.xx (où xx.xx.xx est l'adresse IP de l'imprimante) sur la page affichée.
6. Sélectionnez les options souhaitées, puis cliquez sur [Continuer] pour confirmer votre sélection.
   
    
   
    
7. Cliquez sur [Modifier l'imprimante].
   
    
8. Essayez d'imprimer à nouveau.
9. Si vous ne pouvez pas imprimer, répétez les étapes de l'étape 2, puis sélectionnez une autre imprimante à l'étape 3.
   Si vous ne pouvez pas imprimer avec l'une des imprimantes répertoriées, après avoir sélectionné [Internet Printing Protocol (http)], entrez l'adresse IP manuellement.

   Nous vous recommandons d'utiliser une adresse IP fixe, et non l'adresse IP obtenue du DHCP.