FAQ et Diagnostic

Veuillez contrôler les points suivants:

Si le problème persiste, annulez le travail d'impression puis éteignez l'appareil. Enclenchez l'appareil et essayez d'imprimer à nouveau.

1. Est-ce qu'un câble est déconnecté (si vous utilisez une connexion USB)?
2. Est-ce que le témoin LED clignote en rouge?
3. Est-ce que le couvercle du compartiment à rouleau est ouvert?
4. Est-ce que le rouleau est bien installé?
5. Est-ce qu'il y a suffisamment de rouleau restant?
6. Est-ce que le guide rouleau ne touche pas le côté du rouleau?
7. Imprimez-vous en réseau? (seul. RJ-2050/2140/2150)
8. Imprimez-vous par Bluetooth? (seul. RJ-2030/2050/2150)

1. Est-ce qu'un câble est déconnecté (si vous utilisez une connexion USB)?
   Contrôlez que le câble USB soit bien connecté.


2. Est-ce que le témoin LED clignote en rouge?
   Une erreur s'est produite.
   > Pour résoudre ce problème, cliquez ici.


3. Est-ce que le couvercle du compartiment à rouleau est ouvert?
   Assurez-vous que le couvercle du compartiement à rouleau soit bien fermé.
   
4. Est-ce que le rouleau est bien installé?
   > Pour apprendre comment installer/remplacer le rouleau, cliquez ici.


5. Est-ce qu'il y a suffisamment de rouleau restant?
   Si non, installez un nouveau rouleau.
   > Pour apprendre comment installer/remplacer le rouleau, cliquez ici.


6. Est-ce que le guide rouleau ne touche pas le côté du rouleau?
   Déplacez le guide rouleau contre le côté du rouleau.
   > Pour apprendre comment installer/remplacer le rouleau, cliquez ici.


7. Imprimez-vous en réseau? (seul. RJ-2050/2140/2150)
   > Cliquez ici pour afficher les possibles problèmes lorsque vous imprimez en réseau.
   > Cliquez ici pour apprendre comment connecter à votre ordinateur par WLAN.
   > Cliquez ici pour apprendre comment connecter votre appareil mobile à l'imprimante.


8. Imprimez vous par Bluetooth? (seul. RJ-2030/2050/2150)
   > Pour apprendre comment connecter votre ordinateur et l'imprimante par Bluetooth, cliquez ici.
   > Pour apprendre comment connecter votre appareil mobile et l'imprimante par Bluetooth, cliquez ici.