L'image imprimée est comprimée ou étirée.
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Assurez-vous que le couvercle de l'imprimante n'est pas resté ouvert pendant l'impression. Le cas échéant, fermez-le complètement.
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Vérifiez si le papier glisse dans l'imprimante. Si il glisse, nettoyez le rouleau dans l'imprimante.
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Vous devez utiliser du papier Brother thermique original. En plus, n'utilisez pas de papier froissé.