FAQ et Diagnostic

Les témoins lumineux s'allument ou clignotent pour indiquer le statut de l'imprimante. Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et motifs.

ou  ou	Indicateur allumé dans la couleur indiquée
ou  ou	Indicateur clignote dans la couleur indiquée
ou	Indicateur clignote 1 ou 3 fois pour chaque couleur puis s'éteint
	Indicateur allumé ou clignote dans n'importe quelle couleur ou motif
	Indicateur est éteint

POWER	STATUT	Description
		Enclenché / Initialisation
		Couvercle rouleau RD ouvert
		Réception données Transfer données/importation données
		Refroidissement >> Pour plus d'information,
(3 fois)	(3 fois)	Initialisation du champs incrémenté
(1 fois)	(1 fois)	Initialisation terminée
	(Une fois toutes les 1.8 secondes)	Erreur 1 >> Pour plus d'information,
	(Deux fois toutes les 1.8 secondes)	Erreur 2 >> Pour plus d'information,
		Erreur système >> Pour plus d'information,
		Mode In boot >> Pour plus d'information,
(3 fois)	(3 fois)	Initialisation en cours
		Mode de stockage de masse
	(1 fois)	Traitement de fichier en mode de stockage de masse
		 WLAN activé et connecté* (avec interface WLAN en option)  Bluetooth activé* (avec interface Bluetooth en option)  Port USB hôte connecté à un périphérique pris en charge
	(Une fois toutes les 3 secondes)	WLAN activé mais pas connecté* (avec interface WLAN en option)
		Paramétrage WPS en cours* (avec interface WLAN en option)
	(3 fois)	Bluetooth commuté* (avec interface Bluetooth en option)

*TD-2120N/2130N seulement

 

Avertissements indicateurs

 

La tête ou le moteur refroidisse

La tête thermique ou le moteur est trop chaud.

Tête thermique:
Si la tête thermique devient trop chaude, elle peut provoquer une impression sur l'étiquette à un endroit où il ne devrait pas y avoir d'impression. Cette condition est normale lorsque vous imprimez des documents avec de grosses zones noires. L'imprimante arrêtera l'impression puis la reprendra une fois la tête refroidie. Pour éviter ou retarder l'apparaition de cette condition, imprimez en utilisant une densité plus claire, réduisez la quantité de zones noires. (par exemple, retirez l'arrière-plan et les couleurs dans les graphiques et les présentations) et assurez-vous que l'imprimante soit suffisament ventilée et qu'elle ne se trouve pas dans un endroit enfermé

Moteur:
N'utilisez pas l'imprimante en continu. Si elle est utilisée en continu, le moteur devient chaud. Dans ce cas l'imprimante arrête l'impression et la reprend une fois le moteur refroidi.

Erreur 1 s'est produite.

• Est-ce que le bon rouleau RD est installé?
  
  Contrôlez que le bon support soit installé, par exemple le type (étiquettes pré-découpées ou en continu) et le format des étiquettes pré-découpée.
   
• Est-ce que le rouleau RD est bien installé?
  
  Si non. retirez le rouleau RD est réinstallé-le.
   
• Est-ce que les guides du rouleau touchent les bords dou rouleau RD?
  
  Eloignez les guides des bords du rouleau RD.
   
• Est-ce qu'il reste suffisament de rouleau?
  
  Si non. installez un nouveau rouleau RD.
   
• Est-ce que le couvercle du compartiment du rouleau est ouvert?
  
  Contrôlez que le couvercle soit bien fermé.
   
• Après la durée de temps spécifiée (120 secondes), soit le point d'accès ne peut pas être trouvé soit plusieurs points d'accés ont été trouvés. Autrement le paquet reçu est incorrecte (avec interface WLAN en option).
  * TD-2120N/2130N seulement
   
• Si l'erreur persiste, contrôlez les points suivants:

   

  • La bande excède 1 mètre ou un fichier incompatible ne peut pas être imprimé.
     
  • Lors de l'envoi d'un gabarit en format BLF, une erreur apparaît si le nom de modèle dans le fichier est différent.
     
  • Lors de l'impression d'un gabarit, une erreur apparaît si le gabarit spécifié n'existe pas.
     
  • Une erreur apparaît si la recherche d'un gabarit avec une base de données liée à échouée.
     
  • Une erreur apparaît si des données sont transférées, et excèdent la capacité de stockage.

   

  Dans ces cas, éteignez l'imprimante et renclenchez-la.

Erreur 2 s'est produite.

• Est-ce qu'un périphérique non-supporté à été connecté au port hôte USB?
  
  Eteignez l'imprimante puis contrôlez le périphérique  connecté.
  
  Si un hub USB est connecté, l'imprimante s'éteint automatiquement après un certain laps de temps.
   
• Est-ce que l'imprimante se trouve en mode de stockage de masse?
  
  Une erreur s'affiche si le fichier système est corrompu ou si un fichier est copié pendant que la machine traite un fichier de stockage de masse.
  Eteignez l'imprimante.
   
• Est-ce que la batterie recharchable est faible? (en utilisant la batterie recharchable en option Li-ion).
  * TD-2120N/2130N seulement
  
  Utilisez un adaptateur AC.
   
• Est-ce que la recharge de la batterie a échouée? (en utilisant la batterie recharchable en option Li-ion).
  * TD-2120N/2130N seulement
  
  Si la batterie ne s'est pas rechargée après un certain laps de temps, la recharge a échouée. Utilisez un adaptateur AC.
   
• Est-ce que la connexion WLAN ou Bluetooth a été interrompue? (avec interfaces WLAN ou Bluetooth en option).
  * TD-2120N/2130N seulement
  
  La connexion WLAN ou Bluetooth a été interrompue. Eteignez l'imprimante, contrôlez que l'interrupteur pour l'interface WLAN ou Bluetooth soit en position enclenchée et enclenchez à nouveau l'imprimante.

Une erreur système s'est produite.

Si cette condition se produit, éteignez l'imprimante et veuillez contacter votre revendeur ou le Service Client Brother.

Imprimante est en mode démarrage.

L'adaptateur secteur a été déconnecté pendant la mise à jour du firmware et la machine démarre en mode boot à la prochaine mise en marche.
Votre machine nécessite une réparation. Veuillez contacter votre revendeur ou nous faire parvenir directement la machine.
This issue must be resolved.