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TJ-4420TN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

La qualité d'impression est médiocre.

Vérifiez les points suivants:


Le ruban et le support sont-ils chargés correctement et sont-ils compatibles?

Charger correctement le bon ruban et le bon support d'étiquettes. Pour plus de détails consultez: «Chargement du ruban» ou «chargement du support».

 

La tête d'impression ou le cylindre de platine sont-ils couverts de poussière ou d'adhésif?

Nettoyez la tête d'impression et le cylindre de platine. Pour plus de détails consultez: "Nettoyage de la tête d'impression" ou "nettoyage du rouleau du plateau".

 

La densité est-elle réglée correctement?
Ajustez la densité et la vitesse d'impression.
Vous pouvez vérifier les paramètres dans le logiciel BPM (Brother Printer Management) comme suit:

  1. Connectez votre ordinateur et l'imprimante, puis assurez-vous que l'imprimante soit sous tension.
  2. Démarrez le logiciel BPM, puis cliquez sur le bouton Configuration Imprimante.
  3. Contrôlez la Densité et la Vitesse dans l'onglet FBPL.

Exécutez l'autotest de l'imprimante et vérifiez la mire de test de la tête d'impression au bas de l'impression de l'autotest pour voir s'il y a des points manquants dans le motif. Pour apprendre comment imprimer l'autotest, consultez " Imprimer la configuration de l'imprimante (Autotest)

 

La tension de la tête d'impression est-elle correctement réglée ?
Pour une qualité d'impression optimale, réglez la tension de la tête d'impression à l'aide du bouton de réglage de la tension de la tête d'impression. Choisissez l'un des cinq niveaux de réglage de la tension en fonction de la largeur du support que vous utilisez.
Bouton de réglage de la tension de la tête d'impression

Pour une largeur d'étiquette inférieure à 50,8 mm (2 po), placez le curseur de réglage de la position de tension de la tête d'impression aussi près que possible du bord de l'étiquette pour éviter toute friction inutile entre la tête d'impression et le rouleau du plateau.
 

Curseur de réglage de la position de tension de la tête d'impression
1. Curseur de réglage de la position de tension de la tête d'impression
2. Réglage par défaut
3. Bouton de réglage de la tension de la tête d'impression

La tension du ruban est-elle correctement réglée ?
Pour éviter les étiquettes froissées, réglez la tension du ruban à l'aide de la vis de réglage de la tension du ruban. Choisissez l'un des cinq niveaux de réglage de la tension.

Vis de réglage de la tension du ruban
1. Vis de réglage de la tension du ruban

 

Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.

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