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QL-560

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

J'utilise P-touch Editor 3.2 pour Mac. Le message "The cassette size is incorrect." s'affiche. Que dois-je faire?
                                                                                                          

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Cette erreur indique que la largeur de bande sélectionnée dans le P-touch Editor n'est pas identique à celle de la cassette ruban installée dans votre P-touch.


Solution 1: Remplacez la cassette ruban]

  1. Cliquez sur le bouton "Stop job".

  2. Installez la cassette correcte dans la machine.

  3. Sélectionnez le travail d'impression et cliquez sur le bouton Resume pour continuer l'impression.

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[Solution 2: Changez la largeur de bande]

  1. Cliquez sur le bouton "Delete job" pour supprimer le travail d'impression.

  2. Allez sur "Page Properties" dans P-touch Editor 3 et changez la sélection de la largeur de bande pour qu'elle corresponde à celle de la cassette installée dans la machine.

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  3. Essayez de réimprimer l'étiquette.

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