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FAQ et Diagnostic |
Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
Si une cartouche de remplacement n'a pas été installée correctement, ce problème peut se produire.
Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinstaller la cartouche d'encre.
NOTE : Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre propre produit Brother.
Nous recommandons d'utiliser des consommables Brother originaux pour garantir la qualité et la performance. Bien que tous les consommables non-orignaux ne soient pas susceptibles de causer des problèmes de qualité, l'utilisation de consommables non Brother ou le remplissage de cartouches avec de l'encre tierce peut endommager la machine et/ou entraîner une qualité d'impression insatisfaisante. Notre garantie ne s'applique pas aux problèmes causés par l'utilisation d'encre et/ou de cartouches de tiers.