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FAQ et Diagnostic |
La machine continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
Les messages d'erreur suivants continueront de s'afficher si le compteur de l'unité tambour n'a pas été remis à zéro après que vous ayez remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
Pour supprimer les messages d'erreur, vous devez remettre à zéro le compteur du tambour comme indiqué plus bas.
Si vous vouez supprimer un message d'erreur relatif au remplacement du toner, cliquez ici pour apprendre comment supprimer le message d'erreur après avoir remplacé la cartouche de toner.
La machine Brother utilise des consommables séparés avec une cartouche de toner et une unité tambour. Veuillez vous assurer de ne remplacer QUE l'unité tambour et pas la cartouche de toner. If you want to know their difference, refer to Si vous voulez connaître leur différence, référez-vous à, "Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?"
Veuillez ne mettre à zéro le compteur du tambour que si vous l'avez remplacé par un neuf. Si vous mettez à zéro le compteur pendant la durée de vie du tambour, la durée de vie restante ne sera pas affichée correctement..
Brother recommande vivement d'utiliser uniquement des consommables originaux. Chaque imprimante laser Brother est conçue pour fonctionner à une température pré-définie qui correspond exactement à la composition de chaque toner. Chaque composant individuel est conçu pour fonctionner avec l'autre afin d'assurer qualité et fiabilité. L'utilisation de consommables non originaux Brother peut affecter les performances du matériel, la qualité d'impression et la fiabilité de la machine. La garantie Brother ne s'applique pas à tout problème causé par l'utilisation d'encre et/ou de cartouches non originales.
Si le message d'erreur continue d'apparaître, veuillez contacter le service client Brother depuis "Nous contacter"